"Mit Herz und Verstand: Emotionen erfolgreich steuern" – Emotionsarbeit in Dienstleistungsberufen

Zielgruppe:
Alle Personen in Dienstleistungsberufen

Inhalte:
- Eigene Emotionen steuern, Blockaden auflösen
- Mentale Techniken für den Perspektivwechsel kennen lernen
- Persönliche Glaubenssätze überprüfen und anpassen,
- Eigenes Verhaltensspektrum hinsichtlich belastender Situationen
  erweitern

Termin: zweitägig am 09./10.09.2017 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr
              zusätzliche Termine auf Anfrage

---BEREITS AUSGEBUCHT---

Ort: Övelgönne 4c, 22605 Hamburg

Max. Teilnehmer-Anzahl: 10 Personen

Preis: 460 Euro p.P. zzgl. MwSt
inkl. Zertifikat, Material und Handout
sowie Getränke und Snacks


"360-Grad-Feedback" zur Kompetenzentwicklung in Unternehmen

Zielgruppe:
Führungskräfte

Inhalte:
- Was ist ein 360-Grad-Feedback?
- Theoretische Hintergrundinformationen zur eigenen Wirksamkeit
  und bedeutende Erkenntnisse zur Selbst- und
  Fremdwahrnehmung
- Auseinandersetzung mit verschiedenen Persönlichkeitstypen
- Praktische Durchführung eines beispielhaften
  360-Grad-Feedback-Prozesses
- Beratung für den persönlichen und beruflichen Transfer

Termin: zweitägig am 07./08.10.2017 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr
              zusätzliche Termine auf Anfrage

---BEREITS AUSGEBUCHT---

Ort: Övelgönne 4c, 22605 Hamburg

Max. Teilnehmer-Anzahl: 10 Personen

Preis: 630 Euro p.P. zzgl. MwSt
inkl. Zertifikat, Material und Handout
sowie Getränke und Snacks


"FĂĽhren in moderner Teamarbeit" Emotionale Intelligenz ist Trumpf. Erfolgsfaktor "EI"

Zielgruppe:
Führungskräfte

Inhalte:
- Steigerung der Emotions-Erkennungs-Fähigkeit
- Integration der Körpersprache und Mimik in das Führungshandeln
- Nutzung von Emotionen zur Zielerreichung
- Tipps zur Stärkung der Emotionalen Kompetenz
- Nutzung unterschiedlicher Emotionsprofile

Termin: zweitägig am 18./19.11.2017 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr
              zusätzliche Termine auf Anfrage

Ort: Övelgönne 4c, 22605 Hamburg

Max. Teilnehmer-Anzahl: 10 Personen

Preis: 630 Euro p.P. zzgl. MwSt
inkl. Zertifikat, Material und Handout
sowie Getränke und Snacks


Zielgruppe:
Führungskräfte

Inhalte:
- Was ist ein 360-Grad-Feedback?
- Theoretische Hintergrundinformationen zur eigenen Wirksamkeit
  und bedeutende Erkenntnisse zur Selbst- und
  Fremdwahrnehmung
- Auseinandersetzung mit verschiedenen Persönlichkeitstypen
- Praktische Durchführung eines beispielhaften
  360-Grad-Feedback-Prozesses
- Beratung für den persönlichen und beruflichen Transfer

Termin: zweitägig am 14./15.01.2017 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr
              zusätzliche Termine auf Anfrage

Ort: Övelgönne 4c, 22605 Hamburg

Max. Teilnehmer-Anzahl: 10 Personen

Preis: 630 Euro p.P. zzgl. MwSt
inkl. Zertifikat, Material und Handout
sowie Getränke und Snacks

"LASS UNS REDEN"-LĂ–SUNGSORIENTIERTE GESPRĂ„CHSFĂśHRUNG

Zielgruppe:
Personen mit Mitarbeiterverantwortung und allen, die nach einer effizienten Kommunikation in Konfliktsituationen suchen

Inhalte:
- Techniken für gekonntes Nachfragen
- Konstruktive Konfliktlösung
- Ziele definieren

Termin: zweitägig am 10./11.02.2018 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr
              zusätzliche Termine auf Anfrage

Ort: Övelgönne 4c, 22605 Hamburg

Max. Teilnehmer-Anzahl: 6 Personen

Preis: 550 EUR p.P. zzgl. MwSt
inkl. Zertifikat, Material und Handout
sowie Getränke und Snacks